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技術支援 >> 常見問題
定序相關
01 |
我可以要電子檔的結果圖,不要紙本嗎?
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| 可以,我有提供PDF格式的電子檔案,並會將它放在定序結果管理系統上,來讓客戶下載。 |
02 |
我要用那個軟體來看下載下來的檔案?
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| 可以連到我們技術支援的DNA定序結果網頁來下載觀看結果的軟體。 |
03 |
那我可以送哪些型態的sample給你們?
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我們可以接受
1. Plate
2.菌液
3.PCR產物
4.plasmid DNA
這四種sample型態
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04 |
那PCR產物或plasmid DNA需要多少量呢? |
| 原則上做一個反應(reaction)需要 500 ng |
05 |
你們有提供那些Primer呢? |
| 可以連到我們技術支援的DNA定序結果網頁來觀看我們最新的常備Primer |
06 |
如果我要送我自己的Primer的話,要準備多少濃度和多少量呢? |
| 請提供Primer的濃度為 10μM, 體積為 10μl |
07 |
如果我要訂製一個新Primer,你們有提供訂製Primer的服務嗎 |
| 是的,我們有提供客戶個人訂製Primer的服務 |
08 |
如果我今天送sample過去,何時可以知道結果? |
| 原則上我們48小時結果會出來,客戶會收到我們的mail通知,就可以先上網下載結果,紙本方面,就會晚一點才會到客戶手上 |
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